top of page

REGULAMIN SPRZEDAŻY SKLEPU INTERNETOWEGO liderkinieruchomosci.pl


I. Zakres Regulaminu, dane Sprzedawcy
1.    Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży e-booka (dalej, jako Produkt) prowadzonej w ramach sklepu internetowego liderkinieruchomosci.pl (dalej, jako Sklep).
2.    Sprzedającym oraz właścicielem Sklepu jest Hoog Sp z o.o. z siedzibą w Warszawie, kod pocztowy 00-526, ul. Krucza 16/22, NIP: 5223110627, REGON: 369274510
3.    Ze Sprzedawcą można skontaktować się:

II. Zasady korzystania ze sklepu 
1.    Za pośrednictwem Sklepu Sprzedający świadczy na rzecz Klientów następujące usługi świadczone drogą elektroniczną:

  • usługę zapoznawania się z Produktami możliwymi do zakupu za pośrednictwem Sklepu,

  • usługę umożliwiającą składanie Zamówień za pośrednictwem Sklepu,

  • usługę umożliwiającą dokonanie za pośrednictwem uprawnionego podmiotu trzeciego płatności za Zamówienie.

2.    Usługi określone powyżej są nieodpłatne. Klient korzystający ze Sklepu zobowiązany jest jedynie do ponoszenia kosztów związanych z zakupem Produktu, zgodnie z postanowieniami Regulaminu.
3.    Do korzystania ze Sklepu konieczne jest spełnienie następujących wymagań technicznych:

  • połączenie z internetem,

  • akceptacja tzw. plików cookie,

  • zaktualizowana przeglądarka internetowa akceptująca tzw. pliki cookie,

  • posiadanie aktualnego, aktywnego adresu e-mail.

4.    Sprzedający nie ponosi względem Klientów odpowiedzialności za niemożność lub utrudnienia w korzystaniu ze Sklepu ze względu na niespełnienie przez Klienta wymogów technicznych opisanych w ust. 2 powyżej z przyczyn niezawinionych przez Sprzedającego.
III. Składanie Zamówień
1.    Klient Sklepu składa zamówienie za pośrednictwem funkcjonalności Sklepu.
2.    W celu złożenia zamówienia, Klient dokonuje wyboru produktu ( e-book lub ebook i bilet na wydarzenie) oraz podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia, tj. imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, a w przypadku Klientów będących przedsiębiorcami: firmę, adres e-mail, numer telefonu oraz numer NIP w celu wystawienia FV.
3.    Po wskazaniu danych, o których mowa w ust. 2 powyżej, Klient zobowiązany jest uiścić należność za wybrany Produkt lub Produkty. Sprzedający udostępnia następującą metodę płatności: Autopay. Zamówienie uznaje się za złożone z chwilą zapłaty przez Klienta pełnej należności za wybrany Produkt.
IV. Realizacja zamówień
1.    Zamówienia realizowane są w dni robocze.
2.    Zamówienia na e-book realizowane są w terminie 24h od momentu złożenia zamówienia.
3.    Wysyłka biletu na Wydarzenie „Premiera ebooka” odbywa się również drogą mailową
V. Reklamacje
1.    W przypadku niezgodności Produktu z Umową oraz w przypadkach wskazanych w Kodeksie Cywilnym, Klientowi przysługuje prawo do zgłoszenia reklamacji.
2.    Reklamacja powinna być złożona na adres e-mail: kontakt@liderkinieruchomosci.pl. oraz zawierać następujące informacje:

  • Numer zamówienia, przekazywany Klientowi wraz z potwierdzeniem jego złożenia,

  • Opis stwierdzonej wady.

3.    W przypadku Klienta będącego konsumentem, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, Sprzedający udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia wpływu reklamacji. Nieudzielenie odpowiedzi w tym terminie poczytuje się za uwzględnienie reklamacji.
4.    W przypadku, gdy reklamacja składana jest przez innego Klienta, niż wskazanego w ust. 3 powyżej, Sprzedający udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 30 dni od dnia zgłoszenia reklamacji wskazując swoją decyzję oraz jej uzasadnienie.
5.    W przypadku, gdy w wyniku rozpatrzenia reklamacji Sprzedający zobowiązany będzie do zwrotu Klientowi określonej kwoty środków pieniężnych, zwrot dokonany zostanie w ten sam sposób i na ten sam rachunek bankowy, w jaki Klient zrealizował płatność, chyba, że Klient wyraźnie zastrzeże odmiennie.

VI. Prawo odstąpienia od Umowy

1.    W odniesieniu do Produktu w postaci e-booka prawo do odstąpienia nie przysługuje, na podstawie art. 38 ust. 1 pkt. 13 ustawy o prawach konsumenta.
2.    Użytkownikowi zawierającemu umowę na zakup biletu na wydarzenie, zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827) nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej z Hoog Sp z o.o.

VII. Rozwiązywanie sporów
Klientowi będącemu Konsumentem przysługuje prawo skorzystania z pozasądowych metod rozwiązywania sporów. Informacja o pozasądowych metodach rozwiązywania sporów znajduje się na stronie UOKiK: https://www.uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php.
VIII. Przetwarzanie danych osobowych
Sprzedający jest Administratorem danych osobowych Klientów w rozumieniu art. 4 pkt 7 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dn. 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) jest Sprzedający, adres e-mail do kontaktu:kontakt@liderkinieruchomosci.pl, nr telefonu do kontaktu: 501498834. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych Klientów znajdują się w Polityce Prywatności.

bottom of page